RESO VELOCE E GRATUITO (ITALIA)

Con Am Boutique hai 14 giorni per poter effettuare il reso del tuo prodotto!

MODALITÀ DI RESO – TERMINI E CONDIZIONI

  • Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla consegna della merce da parte del corriere.
  • Il reso ha un costo di € 7,90.
  • Il rimborso della merce resa avviene su metodo di pagamento originale.
  • Il rimborso sarà effettuato solo dopo la ricezione della merce in boutique e la verifica della sua integrità, inclusa la presenza dei cartellini originali non rimossi.

Per chi fino al 14 Luglio ha usufruito della promozione non più attiva “RESO GRATUITO”  le condizioni restano invariate. Per gli ordini effettuati a partire dal 15 Luglio si applicano le condizioni di reso sopra riportate.

MODALITÀ DI RICHIESTA

Se si è registrati sul sito web è possibile richiedere il reso direttamente dall’area privata. Dalla sezione ordini è possibile selezionare il prodotto che si vuole rendere. La richiesta viene automaticamente inoltrata.
 
Se si desidera ricever il rimborso mezzo coupon è necessario specificarlo nella richiesta di reso automatica o per email al momento della richiesta.
 
Se non si è registrati al sito web (o comunque l’acquisto è stato effettuato prima dell’eventuale registrazione come cliente ospite), è possibile chiedere il reso tramite:

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Per il reso dei tuoi acquisti forniremo lettera di vettura e invieremo il corriere presso l’indirizzo di spedizione indicato al momento dell’ordine. In caso di indirizzo differente è necessario comunicarlo all’atto della richiesta o all’email ordini@amboutique.net.

PRODOTTI PERSONALIZZATI

I prodotti personalizzati non possono essere rimborsati.

PRODOTTI DIFETTOSI

Le modalità di reso sopra indicate fanno riferimento anche ai prodotti difettosi con la differenza che le spese di ritiro della merce sono a nostro carico. 

POLITICA DI ACCETTAZIONE DELLA MERCE IN RESO

La merce in reso è accettata se:

  • Non è stata utilizzata, non contiene graffi o abrasioni
  • Non è stato rimosso il cartellino originale
  • La confezione originale è integra e non contiene graffi o abrasioni

 

RESO VELOCE (ESTERO)

Per l’estero hai a disposizione 14 giorni per effettuare il reso del tuo prodotto!

MODALITÀ DI RESO
Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla consegna della merce da parte del corriere. Il rimborso può essere effettuato su:
  • Buono acquisto con scadenza semestrale. In tal caso il rimborso viene effettuato immediatamente dopo aver ricevuto la merce ed i fondi sono subito disponibili. 
  • Metodo di pagamento originale. In tal caso il rimborso viene effettuato immediatamente dopo aver ricevuto la merce mentre la disponibilità della merce dipende dalla banca relativa al metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

MODALITÀ DI RICHIESTA

Se si è registrati sul sito web è possibile richiedere il reso direttamente dall’area privata. Dalla sezione ordini è possibile selezionare il prodotto che si vuole rendere. La richiesta viene automaticamente inoltrata. 

Se non si è registrati al sito web (o comunque l’acquisto è stato effettuato prima dell’eventuale registrazione come cliente ospite), è possibile chiedere il reso tramite:

  • Email all’indirizzo ordini@amboutique.net

COSTO DELLA SPEDIZIONE DI RESO

Dall’importo del rimborso verrà detratto il costo della spedizione di reso che dipende dalla nazione da cui si è effettuato l’ordine. 

I costi di spedizione di reso sono i seguenti per i Paesi appartenenti alla Comunità Europea:

  • Vaticano e Repubblica di San Marino: Euro 9,90.
  • Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia e Ungheria: Euro 21,90
  • Francia e Spagna: Euro 25,90
  • Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo e Svezia: Euro 27,90
  • Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera: Euro 62,10
  • Bulgaria, Cipro, Croazia, Romania: Euro 51,90

I costi di spedizione di reso per i Paesi appartenenti alla Comunità Europea sono inclusi di IVA.

I costi di spedizione di reso per i Paesi Extra UE sono i seguenti:

  • Monaco e Regno Unito: Euro 21,90
  • Bosnia-Erzegovina, Moldavia, Montenegro: Euro 42,90
  • Egitto, Etiopia, Marocco, Arabia Saudita, India, Qatar, Albania: Euro 44,90
  • Costa D’Avorio, Mali, Cina, Emirati Arabi Uniti, Mongolia, Sri Lanka, Canada, Stati Uniti, Bolivia, Colombia e Venezuela: Euro 47,90
  • Argentina, Australia, Brasile, Costa Rica, Cuba, Giappone, Indonesia, Isole Cayman, Maldive e Messico: Euro 58,90
  • Resto del Mondo: Euro 100,00

I costi di spedizione di reso per i Paesi Extra UE non sono inclusi di IVA.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Per il reso dei tuoi acquisti forniremo lettera di vettura e invieremo il corriere presso l’indirizzo di spedizione indicato al momento dell’ordine. In caso di indirizzo differente è necessario comunicarlo all’atto della richiesta o all’email ordini@amboutique.net.

PRODOTTI PERSONALIZZATI

I prodotti personalizzati non possono essere rimborsati.

PRODOTTI DIFETTOSI

Le modalità di reso sopra indicate fanno riferimento anche ai prodotti difettosi con la differenza che le spese di ritiro della merce sono a nostro carico. 

POLITICA DI ACCETTAZIONE DELLA MERCE IN RESO

La merce in reso è accettata se:

  • Non è stata utilizzata, non contiene graffi o abrasioni
  • Non è stato rimosso il cartellino originale
  • La confezione originale è integra e non contiene graffi o abrasioni